对话塔塔咨询中国区总裁Suneet Puri:企业的目标是创造美好社会

  近日,塔塔集团创始人贾姆谢特吉·塔塔荣登 EdelGive Hurun 世纪慈善家榜首,超过比尔·盖茨、梅琳达·盖茨和沃伦·巴菲特。塔塔集团有超过150年的历史,旗下子公司塔塔咨询服务(TCS)自2002年进入中国市场,始终秉承创始人价值观,致力于践行回馈社会的使命。腾讯视频对话塔塔咨询中国区总裁Suneet Puri先生和CSR负责人张宏女士,深入了解塔塔咨询中国公司的社会责任理念与发展现状。

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  塔塔咨询(TCS)中国区总裁Suneet Puri


  据Suneet Puri介绍,在中国,塔塔咨询的公益关注焦点包括青年人才扶持、女性权益、以及推进科技教育平等。尤其在教育方面,国内教育资源尚不平衡,部分发展中地区的学校在教学物资及教育质量上远不及大城市发达地区,塔塔咨询一直致力于为偏远地区环境中成长的儿童提供高质量教育。在甘肃等省份的农村地区,塔塔咨询为当地学生提供了师资和硬件设施双方面的支持。2020年,塔塔咨询荣获CSR中国教育奖组委会颁发的最佳年度CSR品牌。

  塔塔咨询的奋斗目标:共建美好社会

  关于做公益的初衷,Suneet Puri解释道,做公益是塔塔集团的企业理念传承。当塔塔集团创始人Jamsetji Tata建立集团时,他坚信所有企业都应该是为了社会的利益而创建的。塔塔咨询作为塔塔集团的一部分,长期以来一直奉行将财富回馈社会的宗旨。“回馈社会是塔塔咨询的公司使命之一。我们无论在世界上哪一个国家开展业务,都是当地社区的一份子,我们有义务饮水思源、回报社会。我们提倡为社会提供力所能及的帮助,并相信这些行动将会为当地社区和整个地球带来更美好的未来。“Suneet Puri说到。

  Suneet Puri认为,企业社会公益和商业目标之间有着非常密切的联系。例如,塔塔咨询是一家技术公司,我们现在让偏远地区的孩子享受到良好的STEM教育,以后就会有更多人才参与到目前在中国和世界各地发生的数字革命中,而数字化变革也正是塔塔咨询一直在推动的商业目标。

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  塔塔梦想远程教育课堂


  聚焦公益教育 ,推动环境、卫生、济困齐发展

  塔塔咨询的企业社会责任项目有高度的灵活性,能够提供短期强有力的支持,也能扶持长期项目。在中国区的教育项目中,塔塔咨询向偏远地区的学校捐赠数字教室,为学校建立图书馆,添置新的教学设施;TCS中国的员工也以志愿者的形式对这些学校的学生进行STEM和艺术科目的教育。为激发新一代的创新和技术意识,TCS中国也会针对一二线城市地区的学校展开GoIT项目。通过向学生传播了国际领先的设计思维和程序设计方法,赋予学生们实际解决问题的经验。

  在教育以外,塔塔咨询每年还会帮助中国农村地区的唇裂儿童组织唇裂手术;定期组织员工开展景区清扫、净滩行动等公益活动以保护环境发展。同时,塔塔咨询还积极参与应对短期爆发性的公共卫生事件。

  在2020年新冠疫情的背景下,很多医院血库告急,塔塔咨询迅速响应,与慈善组织合作并帮助组织了献血营。同时,TCS中国还在公司内部展开配捐计划,与员工共同向上海宋庆龄基金会捐赠了现金与物资,为46所学校的2300多名学生在新冠疫情创造了更安全的学习环境。

  塔塔咨询在每个领域都会与业内知名机构合作,合作伙伴包括支教中国2.0、图书馆计划以及微笑行动等非盈利机构,以及塔塔集团的控股公司Tata Sons。其中,Tata Sons公司66%的权益股本由慈善信托公司持有,用以支持发展中国家教育、健康、民生、艺术和文化水平的提升。坚实的合作伙伴关系不仅深化了良好的社区关怀氛围,还助力TCS中国的企业社会责任(CSR)项目以创新、健康、可持续的方式发展。

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  塔塔咨询(TCS)CSR负责人张宏女士


  张宏女士称,在评估成效方面,塔塔咨询在内部和外部进行定量和定性两个维度进行考评。如针对公益支教项目,对内,公司会对员工参与公益项目的留存率、推荐度以及满意度进行调研;对外,公司会通过外部合作方对课程质量以及学生对课程喜爱度进行调研。此外,课程时长、覆盖学生人数等等量化指标也在参考范围内。塔塔咨询通过各个方面不同维度的评估,确保公益项目稳定并长远地发展。

  发动员工,让企业公益不止于企业层面

  作为中国区总裁,Suneet Puri非常重视自己在公益项目中的积极作用。他认为,自己是推进公益项目的催化剂之一,通过以身作责、提供资源,积极鼓励员工参与公益项目。他还领导团队将企业公益与员工团建活动有机结合,通过组建内部论坛、分享故事、募集+公司配捐、参与支教等形式,激励员工参与到长期可持续发展的项目中。比如,在最近的乡村小学梦想远程教育课堂项目中,TCS员工志愿承担起教研工作,公司也出资建立了两个计算机实验室,全方位改善偏远地区的教学质量和环境。

  张宏女士分享到,在一次支教活动中,来自TCS的支教老师惊讶地发现,偏远地区学生居然从来没听说过博物馆,于是她主动收集并整理课件,为学生们带来博物馆专题讲座,告诉他们博物馆是什么、在博物馆可以看到什么……这些支教员工就像是一扇窗,学生们通过他们看到了更大的世界。而通过参与公司组织的公益支教项目,很多员工开始更加感恩自己所拥有的人和事物,尽可能地去帮助弱势群体。

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  GoIT项目学生向Suneet展示自己设计的App


  饮水思源,将社会公益进行到底

  聊到对中国地区企业社会责任(CSR)项目的未来规划时,Suneet Puri表示:“我们想继续关注教育领域。目前在农村地区仍然有很多学校的基础设施和教育质量远不如城市,未来5-10年,我们会努力将TCS的教育公益项目覆盖到更多偏远地区的学校。当然,如果集团或总部有新的倡议,我们也会毫不犹豫地加入并支持。”

  访谈中,Suneet Puri介绍道,塔塔咨询中国公司人力资源部的一位同事正是远程教育项目的受益者。正是远程教育教室的搭建,让这位来自乡村的女孩接受到来自城市的先进教育,成功考上理想的大学并最终留在大城市发展。这个例子让SuneetPuri更坚定了帮助和支持有利于这些偏远地区的学校和学生的举措。

  得益于富有道德和正直的企业文化,塔塔集团旗下各公司在世界各地吸纳了众多优秀和出色的员工。其中,塔塔咨询在全球就有超过48万名员工。通过激励员工参与公益项目,预留公司纯利润到慈善项目中,塔塔咨询正在将社会公益活动扩展到世界的各个角落。据悉,塔塔咨询每向股东返还1美元,就有0.47美元回到社区,这体现了TCS独特的企业价值观。

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